Новым программным продуктом нашей компании, позволяющим автоматизировать работу еще одной области деятельности медицинской организации, является «Скорая медицинская помощь». Программный комплекс позволяет полностью автоматизировать работу персонала, ускорить обработку информацию и уменьшить время до отправки бригады, что безусловно важнейший момент в работе.
Система включает в себя следующие рабочие места:
В программном комплексе присутствуют все необходимые для работы и отчетности печатные формы, утвержденные соответствующими органами.
Удобный и эргономичный интерфейс позволяет принять вызов за минимальное время. Для передачи вызова диспетчеру направлений достаточно адреса. Всю остальную информацию диспетчер вызовов может вносить уже после передачи вызова, как диспетчеру направлений, так и бригаде. Благодаря разработанному мобильному рабочему месту для врача (фельдшера) скорой помощи, реализованному на планшетах, он может получать актуальную информацию по вызову в любом месте и в любое время.
Рабочее место диспетчера направлений реализовано таким образом, что, находясь на смене, он видит всю оперативную обстановку в режиме реального времени: машины, бригады, сотрудники. Так же диспетчер может с помощью карты отслеживать удаленность машины СМП от места вызова или от подстанции. Все это позволяет оперативно влиять на ситуацию и на координацию бригад.
Таким образом, благодаря реализованным возможностям, система позволяет затрачивать минимальное количество времени на принятие и обслуживание вызова и, как следствие, улучшает качество и своевременность оказания скорой медицинской помощи нуждающимся в ней пациентам.